1. حضور به موقع در محل كار و رعايت وقت شناسي
2. خوش روئي و متانت نسبت به همكاران و مراجعان
3. ارائه اطلاعات لازم به مراجعان و جلوگيري از سرگرداني آنها
4. ايجاد فضاي مطلوب براي جلب اعتماد مراجعان به مسئولان
5. ارائه خدمات به ارباب رجوع با رعايت عدالت و انصاف و بدون تبعيض قومي ، خويشاوندي ، مذهبي و …
6. توجه به صحبتها و خواسته هاي مراجعان و حداكثر تلاش در پاسخگويي و ارائه خدمت به آنها
7. ارائه اطلاعات لازم به همكاران جهت خدمات بهينه و تسريع در اجراي امور به نحو مطلوب
8. انجام وظائف بصورت مؤثر كارآمد همراه با سرعت و منطبق با قوانين و مقررات سازماني
9. خودداري از مظاهر فساد اداري نظير توصيه ، سفارش و اخذ هرگونه هديه غير متعارف و وجه نقد
10. رعايت نظم و انضباط اداري
11. انجام فعاليتها بر اساس زمان پيش بيني شده
12. انجام فعاليتها بر اساس روش مستند و مشخص ،نه بر اساس سليقه كاركنان و يا مديران
13. پرهيز از شايعه سازي ، تهمت ، غيبت ، خبرچيني و هر اقدامي كه در جهت تضعيف صميميت و اعتماد كاركنان باشد
14. رازداري و خودداري از افشاء اسناد محرمانه
15. استفاده از پوشش متناسب با عرف و فرهنگ جامعه
16. پرهيز از استعمال دخانيات در محيط كار
17. استفاده مطلوب از وسايل ايمني حسب مورد
18. جلوگيري از اسراف و هدر دادن امكانات و اموال سازمان
19. برقراري توازن و اعتدال بين زندگي شغلي و خانوادگي
20. استفاده صحيح از اختيارات و قدرت انساني
21. درك بهتر اهداف سازمان و همسوئي اهداف فردي با آن
22. احساس مسئوليت نسبت به حرفه و سازمان متبوع خود
23. رعايت قوانين و مقررات سازماني بطور دقيق
24. اهميت دادن به ارتقاء دانش و بينش بعنوان وظيفه